Giải pháp duy trì kinh doanh online cho các shop trong mùa giãn cách xã hội
Đại dịch Covid-19 gây khó khăn cho tất cả các ngành nghề trong đó có kinh doanh online. Và để không bị động trước sự phức tạp của đại dịch, các chủ shop kinh doanh online cần trang bị cho mình các bí quyết giúp ổn định việc bán hàng online dưới đây nhé!
Bán hàng online đa dạng kênh
Đừng chỉ tập trung ở một trang mạng duy nhất, các chủ shop online nên tạo dựng thương hiệu trên nhiều kênh social hơn từ Facebook, Instagram đến các sàn TMĐT như Shopee, Lazada, Sendo, Tiki,… hoặc các nền tảng bán hàng như Sapo, Haravan,… thậm chí là các group kết nối cộng đồng để giúp cửa hàng online tiếp cận được nhiều đối tượng khách hàng hơn.
Tận dụng hình thức livestream bán hàng
Thời gian giãn cách xã hội kéo dài là một lợi thế cho các chủ shop tận dụng để tổ chức các buổi livestream chia sẻ kinh nghiệm lựa chọn sản phẩm mùa dịch, kèm theo quảng bá các sản phẩm mới của cửa hàng. Lưu ý đừng quá sa đà vào việc quảng cáo bán hàng mà thay vào đó là các bài chia sẻ để giữ chân khách hàng theo dõi kênh của bạn lâu hơn, cơ hội chốt đơn cao hơn.
Xây dựng các chương trình khuyến mãi
Tâm lý khách hàng luôn muốn được nhận quà tặng kèm hoặc ưu đãi giảm giá, freeship, khuyến mãi mua 1 tặng 1… Do đó, các chủ shop muốn duy trì kinh doanh online trong mùa giãn cách xã hội hãy tổ chức các chương trình khuyến mãi kết hợp trong quá trình bán sản phẩm để thu hút khách hàng mới và tri ân các khách thân thiết của cửa hàng.
Hệ thống nhận đơn 24/7 kết hợp với dịch vụ giao hàng nhanh
Hãy luôn đảm bảo có nhân viên túc trực để nhận đơn, trả lời comment, giải đáp thắc mắc của khách hàng. Việc này không chỉ tạo thiện cảm với khách hàng mà còn giúp tăng cơ hội chốt đơn thành công cho các cửa hàng kinh doanh online trong mùa giãn cách xã hội.
Ngoài ra, các chủ shop cần lưu ý lựa chọn đơn vị giao hàng nhanh uy tín như Nhất Tín Express để đảm bảo an toàn hàng hóa trong thời gian giãn cách xã hội. Bên cạnh việc giao hàng thu hộ uy tín, chất lượng, NTX – Nhất Tín Express còn hỗ trợ lưu kho hàng hóa miễn phí giúp các chủ shop kinh doanh online trong mùa giãn cách xã hội giải quyết gánh nặng hàng tồn kho.
Trên đây là những giải pháp cho các chủ shop duy trì kinh doanh online trong mùa giãn cách xã hội mà Nhất Tín Express muốn chia sẻ. Hy vọng bài viết sẽ giúp các bạn duy trì và cải thiện việc kinh doanh online mùa dịch. Nếu còn thắc mắc về bất cứ vấn đề gì liên quan đến dịch vụ giao nhận hàng, chuyển phát nhanh giá rẻ của NTX – Nhất Tín Express, bạn hãy truy cập website https://ntx.com.vn/ hoặc liên hệ NTX qua hotline 1900 63 8080 để được hỗ trợ và tạo đơn ngay nhé.