Quy trình ship hàng tiết kiệm, nhanh chóng cho doanh nghiệp E-commerce

Nhiều shop online và nhà phân phối đang sử dụng các dịch vụ gửi hàng nhanh nhưng chưa hài lòng. Có nhiều nguyên nhân nhưng trong số đó quan trọng nhất là do bạn chưa tìm thấy đơn vị giao hàng nhanh nào có một quy trình ship hàng tiết kiệm, nhanh chóng, giá tốt cho doanh nghiệp E-commerce. Hãy cùng NTX tìm hiểu thêm về quy trình ship hàng chuyên nghiệp của chúng tôi.

1. 3 Bước chính của quy trình ship hàng hiệu quả

3 Bước chính của quy trình ship hàng hiệu quả (Nguồn: Internet)

Bước 1: Tiếp nhận đơn hàng chuyển phát nhanh

Khách hàng có thể gửi hàng và nhận hàng khi liên hệ hotline 1900 63 8080 hoặc truy cập website ntx.com.vn. Bạn cũng có thể sử dụng Ứng dụng ship hàng (App) Nhất Tín Express  được hỗ trợ trên cả hệ điều hành Android và iOS. 

Với quy trình ship hàng tại NTX, sau khi bạn đã tạo mã vận đơn online thành công, Shipper sẽ gọi điện xác nhận đơn và lấy hàng theo địa chỉ khai báo. Đơn vị giao hàng sẽ kiểm tra lại thông tin của khách hàng bao gồm người gửi, người nhận, tình trạng của đơn hàng, nhằm tránh xảy ra tình trạng giao hàng không thành công hoặc hoàn trả lại hàng.

Nhân viên giao hàng của NTX sau khi nhận hàng và xử lý đơn hàng thì sẽ gọi cho khách hàng một lần nữa để xác nhận địa điểm và thời gian nhận hàng.

Bước 2: Xử lý đơn hàng chuyển phát nhanh

Theo các gói cước mà khách hàng lựa chọn, theo đúng quy trình ship hàng các bưu cục di động của NTX sẽ phân loại, phân tuyến và vận chuyển hàng nhanh đúng theo yêu cầu thời gian mà khách hàng mong muốn.

Mọi đơn hàng khi được cập nhật lên hệ thống sẽ có mã vận đơn dùng để tra cứu chuyển phát nhanh theo dõi suốt quá trình vận chuyển.

Với mỗi gói hàng khi được cập nhật lên hệ thống sẽ có ngày nhập kho. Gói hàng sẽ được phân loại để nhập trước xuất trước, đảm bảo hàng hóa không bị quá hạn sử dụng và luôn mới khi đến tay người mua hàng.

NTX – Nhất Tín Express sẽ xác nhận lại thời gian giao nhận hàng hóa với người nhận để đặt lịch hẹn giao hàng vào thời điểm tốt nhất cho người nhận hàng.

Sau khi đơn hàng giao thành công, NTX sẽ có thông báo đến với người gửi và cập nhật ngay tình trạng đơn hàng, thanh toán COD ở trên ứng dụng NTX để shop online và nhà phân phối truy cập thông tin tức thì.

Bước 3: Đóng gói và vận chuyển hàng hóa 

Với các sản phẩm thuộc danh mục sản phẩm như thư tín, bưu phẩm, quần áo, hàng điện tử, hàng giá trị cao… nên được đóng gói với quy cách tiêu chuẩn của quy trình ship hàng để thuận tiện cho vận chuyển. 

Cách đóng gói đối với các sản phẩm thông thường là:

Chuẩn bị nguyên vật liệu: Tấm bọt khí, túi nilon, thùng carton, băng keo, mút xốp

Bước 1: Dùng tấm bọt khí hoặc túi nilon để gói sản phẩm và dùng băng keo gia cố.

Bước 2: Chèn xốp vào hộp carton, cho sản phẩm vào hộp và  sau đó dùng băng keo gia cố.

Bước 3: Dán mã vận đơn lên gói hàng.

Cách đóng gói đối với các sản phẩm là hàng dễ vỡ như sành sứ, thủy tinh, gương, kính… và hàng điện tử như tivi, loa, màn hình máy tính…

Chuẩn bị nguyên vật liệu: Túi khí, băng keo, thùng carton, mút xốp, nhãn “Hàng dễ vỡ”.

Bước 1: Dùng xốp bọc quanh sản phẩm nhiều lớp và dùng băng keo để gia cố.

Bước 2: Dùng thùng carton vừa khít với sản phẩm, rồi dùng mút xốp, tấm bọt khí…cố định, sau đó dùng băng keo gia cố thùng carton.

Bước 3: Dán nhãn “Hàng dễ vỡ” và mã vận đơn bên ngoài thùng.

Nếu như bạn chưa có kinh nghiệm đóng gói hàng hóa thì có thể thuê dịch vụ đóng gói. NTX hiện vừa hỗ trợ khách hàng đóng gói sản phẩm, vừa cung cấp dịch vụ vận chuyển nhanh. Vì vậy khách hàng chỉ cần chuyển hàng cho NTX thì hàng hóa sẽ được đóng gói và gửi hàng mà không bạn cần quan tâm nhiều vấn đề khác khi gửi hàng.

Khách hàng khi lựa chọn một đơn vị vận chuyển có quy trình ship hàng chuyên nghiệp như NTX sẽ có được những lợi ích như giao hàng ở mọi nơi trên toàn quốc, chi phí tiết kiệm, giao hàng nhanh chóng, đội ngũ giao hàng chuyên nghiệp, đảm bảo hàng hóa an toàn.

2. Ai tham gia vào quy trình ship hàng nhanh?

Ai tham gia vào quy trình ship hàng nhanh? (Nguồn: Internet)

2.1 Đơn vị vận chuyển

Đơn vị vận chuyển đóng vai trò chính trong việc vận chuyển hàng hóa từ tay người gửi đến tay người nhận. Với quy trình ship hàng tối ưu, khi đơn hàng đã được giao cho người nhận thì thông tin đơn hàng sẽ được cập nhật lên hệ thống và người gửi hàng sẽ theo dõi được thông tin đơn hàng ngay tức thì. Ngoài ra, dựa vào dữ liệu trên ứng dụng quản lý đơn hàng thì người gửi hàng có thể biết được thời gian giao hàng cụ thể, từ đó sẽ cập nhật thông tin và chăm sóc khách hàng của mình tốt hơn.

2.2 Người Shipper giao hàng

Người giao hàng hay Shipper là một công ty hoặc cá nhân riêng lẻ có nhiệm vụ vận chuyển hàng đến tận tay người mua hàng từ kho hàng. Đơn vị vận chuyển hàng có thể sở hữu bộ phận giao hàng này để làm thương hiệu, cải thiện quy trình ship hàng và nâng cao lợi thế cạnh tranh so với đối thủ. Hoặc đơn vị vận chuyển hàng sẽ thuê nhân công bên ngoài để tiết kiệm chi phí.

2.3 Bên thứ ba 

Bên thức ba cũng đóng vai trò quan trọng trong việc đảm bảo quá trình vận chuyển hàng hóa nhanh chóng và an toàn. Bao gồm một số bên cung cấp dịch vụ đóng gói, thuê kho hàng…đóng góp một phần giá trị vào quy trình ship hàng chuyên nghiệp.

Dịch vụ đóng gói chuyên nghiệp đảm bảo cho gói hàng được đóng gói đúng kích cỡ, tiêu chuẩn an toàn, chống sốc, chống thấm nước cho hàng hóa bên trong. Từ đóng giúp cho hàng hóa được bảo quản tốt hơn trong quá trình vận chuyển.

Dịch vụ lưu kho hàng hóa là một trong những dịch vụ giá trị gia tăng trong chuỗi Logistics giúp nâng cao được năng lực kinh doanh của doanh nghiệp, tiết kiệm chi phí, đáp ứng đơn hàng nhanh chóng.

3.  Cách ship hàng cho khách khi bán hàng online

Tùy vào số lượng đơn hàng hay khả năng tài chính mà các shop bán hàng online có thể lựa chọn cho mình phương thức vận chuyển phù hợp. Có 3 cách để các chủ shop có thể gửi hàng nhanh đến tay người mua: Chủ shop tự gửi hàng đến cho người mua, thuê shipper chuyển phát nhanh với những đơn hàng gấp hoặc sử dụng dịch vụ chuyển phát nhanh gửi hàng tiện lợi từ những đơn vị chuyên cung cấp dịch vụ vận chuyển hàng hóa.

Quy trình gửi hàng cho các chủ shop online khi sử dụng dịch vụ chuyển phát tại NTX – Nhất Tín Express

Khi sử dụng dịch vụ giao hàng uy tín từ những đơn vị vận chuyển như Nhất Tín Express Hà Nội, Sài Gòn hay toàn quốc bạn chỉ cần thực hiện những bước đơn giản để có thể gửi hàng đi nhanh chóng. Để tạo vận đơn cho đơn hàng của mình tại NTX, bạn truy cập website hoặc ứng dụng ship hàng Nhất Tín Express đăng ký tài khoản.

Bước 1: Đăng nhập vào website hoặc app, bạn đi đến phần “Tạo vận đơn”. 

Bước 2: Ở mục tạo vận đơn, bạn chọn “giao hàng xe máy” hoặc “giao hàng xe tải”, rồi chọn Tiếp tục. 

Bước 3: Sau đó là đến mục Người gửi, bạn nhập địa chỉ người gửi cho chính xác. 

Bước 4: Cuối cùng là điền đầy đủ thông tin tại mục Người nhận. Ở mục này để đảm bảo hàng hóa đến tay người nhận nhanh chóng và chính xác bạn cần nhập đúng những thông tin cần thiết như SĐT, địa chỉ và tên người nhận. Sau khi hoàn tất bạn chọn Tiếp tục.

Bước 5: Bạn tiếp tục chọn mục Tiết kiệm, Nhanh hay Hẹn giờ, điền thông tin hàng hóa và chọn Tiếp tục.

Như vậy là đơn hàng online của bạn đã xong. bạn chỉ việc đóng gói hàng hóa và chờ nhân viên giao hàng nhanh liên hệ đến lấy hàng. 

4. Quy trình ship hàng chuyên nghiệp, nhanh chóng, tiết kiệm NTX – Nhất Tín Express

Quy trình ship hàng chuyên nghiệp, nhanh chóng, tiết kiệm NTX – Nhất Tín Express (Nguồn: NTX)

Tại NTX, quy trình ship hàng chuyên nghiệp đảm bảo cho khách hàng những dịch vụ giao hàng tiện lợi và thuận tiện. Nhân viên của đơn vị vận chuyển Nhất Tín Express luôn nắm bắt nhu cầu gửi hàng của khách hàng để cho ra các dịch vụ đáp ứng nhanh nhất mong muốn gửi hàng đi nội thành, nội miền,  nội tỉnh, liên tỉnh và hướng dẫn ship cod. Khách hàng có thể tải ứng dụng NTX để sử dụng trên điện thoại rất tiện lợi và nhanh chóng. Mã vận đơn online được tạo dễ dàng và có thể quản lý đơn hàng trong suốt quá trình vận chuyển. Hoặc bạn có thể gọi điện thoại trực tiếp đến số hotline: 1800 638080 để được tư vấn và hướng dẫn quý khách tạo vận đơn.

NTX giao hàng nhanh với dịch vụ giao tiết kiệm liên tỉnh từ 2-5 ngày, và dịch vụ giao nhanh liên tỉnh từ 1-3 ngày làm việc. Ngoài ra, NTX hỗ trợ giao nhanh Nội miền 12H-48H.

5. Quy trình ship hàng nhanh qua Bưu cục di động

Gửi hàng nhanh chóng dễ dàng với mô hình bưu cục di động tại NTX – Nhất Tín Express (Nguồn: NTX)

5.1 Tạo vận đơn ship hàng nhanh

Để thuận tiện cho các shop hay nhà phân phối không thể trực tiếp đến bưu cục do công việc không thuận tiện hay ở quá xa,bạn còn có thể truy cập chính website trên để tạo vận đơn trực tuyến hoặc sử dụng app Nhất Tín Express. Ứng dụng ship hàng NTX hiện có mặt ở cả nền tảng CH Play và App store. Bạn chỉ cần tải về, sau đó tạo vận đơn theo hướng dẫn trên app. 

5.2 Bưu cục di động sẽ đến và lấy hàng tại địa chỉ của bạn

Gửi chuyển phát qua Bưu cục di động là một cách gửi chuyển phát thật sự rất tiện lợi. Đối với các đơn hàng được tạo trực tuyến qua website hay là ứng dụng chuyển phát nhanh Nhất Tín Express, bưu cục di động sẽ trực tiếp đến lấy hàng tại địa chỉ mà bạn cung cấp cho đơn vị vận chuyển. 

Đây là điểm đặc biệt mà Bưu cục di động của NTX – Nhất Tín Express cung cấp đến cho người sử dụng. Thay vì việc phải mang những hàng hóa cồng kềnh, số lượng lớn đến trực tiếp bưu cục để ship hàng như bình thường, bạn hoàn toàn có thể tin tưởng và giao việc này cho các Bưu cục di động. Bưu cục sẽ thực hiện toàn bộ quy trình của dịch vụ chuyển phát nhanh tại nhà nhanh chóng, tiện lợi. Việc này giúp bạn tiết kiệm chi phí đi lại và tránh rủi ro khi mang hàng ra trực tiếp bưu cục. 

5.3 Theo dõi tra cứu đơn hàng

Với hình thức Bưu cục di động này, bạn hoàn toàn có thể theo dõi tình trạng đơn hàng của mình trực tuyến thông qua trang web của NTX – Nhất Tín Express hoặc App của đơn vị giao hàng uy tín NTX mà không cần bất kỳ thủ tục nào rườm rà, phức tạp. Trên giao diện trang chủ của NTX, đơn vị vận chuyển này dành riêng môt mục “Tra cứu vận đơn” để tra cứu chuyển phát nhanh. Bạn chỉ cần nhập mã vận đơn để có thể nắm bắt tình trạng hàng hoặc kiểm tra hàng hiện đang ở kho bãi nào, bao lâu thì có thể nhận được hàng.. 

6. Bảng giá ship hàng tại NTX – Nhất Tín Express

NTX mang đến dịch vụ giao hàng nhanh với giá cả hợp lý. Với một gói hàng được gửi liên tỉnh sẽ có phí từ 32,000 – 49,000 đồng/ đơn hàng.

Bảng giá cước của NTX – Nhất Tín Express (Nguồn: NTX)

Dịch vụ gửi hàng nhanh được rất nhiều shop online và nhà phân phối quan tâm. Nếu như bạn đang cần tìm một đơn vị giao hàng nhanh uy tín, với quy trình ship hàng chuyên nghiệp, nhanh chóng, tiết kiệm thì hãy đến với NTX – Nhất Tín Express. Chúng tôi luôn hỗ trợ khách hàng thân thiết và có nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn như chính sách miễn phí ship COD. Bạn có thể tham khảo thêm thông tin tại website chính thức ntx.com.vn hoặc gọi vào hotline 1900 63 8080 để được hướng dẫn ship COD chi tiết và nhanh chóng.