Cách Giúp Chủ Shop Gia Tăng Doanh Thu Dịp Cuối Năm Hiệu Quả | Nhất Tín Express

Cách Làm Tăng Doanh Thu Dịp Cuối Năm Hiệu Quả

Dịp cuối năm luôn là “mùa vàng” cho các chủ shop khi nhu cầu mua sắm tăng cao. Tuy nhiên, thị trường cạnh tranh gay gắt khiến nhiều cửa hàng chưa khai thác tối đa cơ hội. Để giúp chủ shop tối ưu doanh thu, bài viết dưới đây sẽ tổng hợp những giải pháp hiệu quả – từ marketing, quản lý hàng hóa đến vận chuyển – đảm bảo bạn bứt phá mạnh mẽ trong mùa cao điểm này.

1. Tối ưu kho hàng và cập nhật tồn kho liên tục

Khách hàng dịp cuối năm ưu tiên tốc độ và sẵn hàng. Vì vậy, chủ shop cần:

• Kiểm kê kho sớm, rà soát các mặt hàng bán chạy.

• Sắp xếp hàng khoa học để đóng – gửi nhanh hơn.

• Dự trữ lượng hàng nhiều hơn mức trung bình 20–30%.

• Loại bỏ hàng tồn kho lâu bằng chương trình giảm giá.

Khi kho được tối ưu, quá trình xử lý đơn cũng nhanh hơn, giảm tình trạng trễ hàng trong mùa cao điểm.

2. Tăng cường marketing online – chạy quảng cáo đúng thời điểm

Cuối năm là lúc người tiêu dùng tìm kiếm quà tặng, sản phẩm làm đẹp, thời trang, thực phẩm,… Vì vậy, chủ shop nên:

• Chạy quảng cáo Facebook/Instagram/TikTok theo từ khóa mùa vụ.

• Tạo các combo quà tặng theo chủ đề: Giáng sinh, Tết, Year End Sale…

• Tối ưu SEO sản phẩm để tăng lượt tìm kiếm tự nhiên.

• Livestream thường xuyên để chốt đơn nhanh.

Đặc biệt, nên chuẩn bị nội dung quảng cáo sớm từ tháng 11 để “gom” khách trước mùa cao điểm.

3. Chăm sóc khách hàng tốt để tăng tỷ lệ quay lại

Khách hàng cuối năm thường sợ rủi ro: giao trễ, không nhận đúng sản phẩm. Vì thế:

• Trả lời inbox nhanh, tối đa trong 5 phút.

• Cho phép đổi/ trả hàng rõ ràng – minh bạch.

• Gửi mã giảm giá cho khách cũ hoặc combo ưu đãi cho đơn tiếp theo.

• Tạo mini game thu hút tương tác.

Một chiến lược chăm sóc khách hàng tốt có thể giúp tăng 30–40% đơn đến từ khách quay lại.

4. Tối ưu quy trình đóng gói – giao hàng để không “mất đơn”

Mùa cao điểm, đơn hàng tăng đột biến. Vì vậy, chủ shop cần lưu ý:

✔ Đóng gói chắc chắn

• Sử dụng thùng carton, túi chống sốc phù hợp từng loại sản phẩm.

• Dán nhãn rõ ràng, tránh sai sót.

• Đối với mỹ phẩm, đồ điện tử, hàng dễ vỡ: bọc khí + chèn xốp.

✔ Chọn đơn vị vận chuyển uy tín – nhanh – ổn định

Nhất Tín Express (NTX) là lựa chọn được nhiều shop tin dùng nhờ:

• Giao nhanh liên tỉnh chỉ từ 24–48h. Hoả tốc 24h nhận

• Hỗ trợ lấy hàng tận nơi, kể cả cuối tuần.

• Chính sách bồi thường minh bạch, hạn chế rủi ro trong mùa cao điểm.

• Đa dạng dịch vụ, gồm: chuyển phát nhanh, tiết kiệm, hỏa tốc.

Việc chọn đơn vị giao hàng ổn định giúp hạn chế trễ đơn, hoàn hàng và tăng sự hài lòng của khách.

5. Tạo chương trình khuyến mãi thu hút người mua

Một số hình thức sale cuối năm cực hiệu quả:

• Flash Sale giờ vàng.

• Mua 2 tặng 1.

• Giảm giá theo số lượng.

• Freeship toàn quốc hoặc freeship khi mua từ 2 sản phẩm.

• Giảm % đặc biệt chỉ dành cho khách cũ.

Kết hợp với banner, poster rõ ràng trên website, fanpage, sàn TMĐT để tăng tỷ lệ chuyển đổi.

6. Sử dụng đa kênh bán hàng để tăng độ phủ

Đừng chỉ bán trên một kênh. Chủ shop nên kết hợp:

• Facebook Fanpage + Livestream

• Zalo OA

• TikTok Shop

• Instagram Shop

• Shopee, Lazada, Tiki

• Website riêng

Khi mở rộng đa kênh, lượng khách tiếp cận tăng gấp 3–5 lần dịp cuối năm.

7. Hợp tác vận chuyển với Nhất Tín Express để tối ưu toàn quy trình

NTX hỗ trợ chủ shop:

• Lấy hàng nhanh, giảm thời gian chờ.

• Theo dõi đơn hàng realtime.

• Đồng kiểm giảm tỷ lệ hoàn hàng.

• COD linh hoạt 1 ngày 1 lần, đối soát nhanh – minh bạch.

• Hỗ trợ vận chuyển hàng cồng kềnh, hàng giá trị cao.

Nhờ vậy, shop có thể tập trung bán hàng, còn việc vận chuyển để NTX lo. 

Kết luận

Dịp cuối năm là thời điểm vàng để bứt phá doanh thu, và chìa khóa thành công nằm ở việc:

• Quản lý hàng tốt

• Marketing đúng thời điểm

• Chăm sóc khách hàng

• Giao hàng nhanh – chính xác – uy tín

Với những giải pháp trên và sự đồng hành của Nhất Tín Express, các chủ shop hoàn toàn có thể tăng trưởng mạnh doanh thu trong mùa cao điểm này.