Bí kíp bán hàng qua Marketplace hiệu quả

Marketplace chợ tổng hợp các sản phẩm hàng hóa đa dạng của tất cả người bán hàng trên Facebook. Chỉ cần một tài khoản cá nhân là bạn có thể đăng tải các sản phẩm bán hàng. Tuy nhiên, không phải ai cũng biết cách kinh doanh online qua Marketplace hiệu quả. Cùng tham khảo những chia sẻ dưới đây của NTX để biết thêm nhiều kinh nghiệm hữu ích để phát triển cho công việc của mình. 

Tại sao nên bán hàng qua Marketplace?

Bán hàng tiện lợi

So với các thủ tục khá phức tạp trên các sàn thương mại điện tử thì bán hàng qua facebook, người bán chỉ cần có một chiếc smartphone hoặc máy tính là có thể đăng bán sản phẩm. 

Xử lý đơn hàng nhanh chóng

Kết nối dễ dàng với khách hàng trực tiếp thông qua chatbox hoặc comment ngay trên bài viết, chủ shop có thể chốt đơn nhanh, giải đáp thắc mắc của khách hàng ngay lập tức, mang đến sự hài lòng cao cho khách hàng.

Tăng trưởng mua sắm

Khách hàng dễ dàng mua sắm chỉ với một cú chạm. Lựa chọn, so sánh giá cả, mẫu mã từng sản phẩm trước khi quyết định mua sắm. 

Linh động giao hàng

So với việc phụ thuộc vào một bên giao hàng do các sàn thương mại điện tử đề xuất, chủ shop có thể hợp tác với đơn vị giao hàng nhanh có đa dạng các dịch vụ vận chuyển, giá cước phù hợp với nhu cầu của cửa hàng của bạn. 

Cách bán hàng online hiệu quả qua Marketplace

Khi đã có được sản phẩm mà bạn mong muốn tiếp cận với nhiều người mua, bạn đều có thể bán hàng trên Facebook Marketplace hiệu quả theo các cách sau: 

Đầu tư chất lượng hình ảnh

Bán hàng trên Facebook Marketplace hay trên bất kỳ một kênh online nào thì việc đưa tới người tiêu dùng hình ảnh đẹp, chân thực về sản phẩm cũng là yếu tố rất quan trọng. Dù sản phẩm của bạn có tốt tới mấy mà bạn không đầu tư về mặt hình ảnh cho sản phẩm thì khó có thể thuyết phục được người mua.

Ảnh review chân thực từ người mua hàng

Sau khi chốt đơn và giao hàng thành công cho khách hàng, bạn nên chủ động liên hệ người mua để nhận được các review, nhận xét chân thực nhất về sản phẩm. Với các nhận xét, đánh giá tốt bạn có thể tận dụng làm bài đăng cùng với sản phẩm để tạo độ tin tưởng đối với những khách hàng mới. Còn với những góp ý về sản phẩm, bạn hãy ghi nhận các sai sót hoặc điểm yếu của cửa hàng để khắc phục việc kinh doanh tốt hơn. 

Bài đăng sản phẩm chứa từ khóa

Đây là cách giúp bạn tiếp cận được với nhiều khách hàng hơn. Lựa chọn từ khóa để sử dụng cho tiêu đề bài đăng, mô tả bài đăng là vô cùng cần thiết vì khi tìm kiếm sản phẩm thì chắc chắn người dùng sẽ phải tìm kiếm từ khóa rõ ràng trên Facebook. 

Tránh đăng tiêu đề giật tít hay úp mở về sản phẩm. Mô tả sản phẩm rõ ràng, chi tiết để người mua có thể hiểu và có được nhiều nhất thông tin về sản phẩm. Hành vi của người mua hàng khi vào trên marketplace là nhu cầu mua hàng cao, sẽ đưa ra quyết định mua sản phẩm khi thấy giá cả phù hợp, biết được các thông tin cần thiết của sản phẩm.

Tăng độ uy tín của trang cá nhân

Khi khách hàng bị thuyết phục về hình ảnh sản phẩm, mô tả hấp dẫn thì việc tiếp theo họ làm chính là vào trang cá nhân của bạn để nhắn tin mua hàng. Đầu tư chăm sóc page bán hàng của bạn để khi người mua vào họ sẽ thấy sự uy tín, tin vào sản phẩm và mua hàng hóa từ bạn. 

Hợp tác vận chuyển uy tín

Hầu hết tâm lý người mua hàng online đều muốn nhận hàng sớm. Do đó, để việc kinh doanh online của bạn hiệu quả hơn thì việc giao hàng cũng nên được đầu tư ngay từ đầu. Việc hợp tác với đơn vị giao hàng uy tín giúp các chủ shop tiết kiệm thời gian và  giải quyết các gánh nặng trong quá trình vận chuyển hàng hóa đến tận tay khách hàng.

Hiện nay, NTX là một trong những đơn vị giao hàng nhanh được nhiều shop online lựa chọn. Với lợi thế mạng lưới rộng khắp toàn quốc, NTX xây dựng thành công các dịch vụ giao hàng nhanh Hà Nội – Đà Nẵng – Sài Gòn, giao hàng thu hộ và hoàn COD 6H – nhanh nhất trên thị trường hiện tại. 

Đi đầu trong việc sử dụng công nghệ trong việc vận hành, hệ thống quản lý đơn hàng thông qua ứng dụng giao hàng NTX hiện đại, việc tạo vận đơn gửi hàng tiện lợi, theo dõi lộ trình đơn hàng ngay trên app. Ngoài ra, khách hàng thống kê COD ngay trên BO – Bill Online https://online.ntx.com.vn/login Bạn cũng có thể lựa chọn hình thức đối soát COD theo từng nhu cầu như đối soát 1 lần 1 tuần vào thứ 6; đối soát 3 lần vào thứ 2/4/6; đối soát 1 lần 1 tháng vào ngày 30 hàng tháng,…

Hy vọng thông qua những chia sẻ của NTX sẽ giúp khách hàng tìm được các bí kíp bán hàng qua Marketplace hiệu quả. Nếu có nhu cầu hợp tác vận chuyển, hãy liên hệ ngay đến hotline 1900 63 8080 hay truy cập https://ntx.com.vn/ hoặc http://ntx.vn/ nhân viên tư vấn giao nhận của NTX luôn sẵn sàng phục vụ tất cả các nhu cầu của bạn.